Conrad viene "messo a guardia" di tre intraprendenti massaggiatrici sospettate dal loro datore di lavoro di fare sesso con i clienti del centro benessere in cui sono impiegate.
Teddy non è mai mancato al Festival delle Luci, ma la sala da bowling è bloccata dalla neve! Nessun problema, Emil insiste che una sua conoscenza risolverà il problema.
Dopo un alterco con la madre malata, Jennifer, un'adolescente egocentrica, si imbatte inavvertitamente in un rifugio per senzatetto locale in tarda serata. Sconvolto dall'atteggiamento egoista della figlia, il padre di Jennifer le offre un ultimatum che include il volontariato nel rifugio nella speranza che impari ad essere responsabile e compassionevole verso gli altri. Attraverso questa nuova esperienza Jennifer crea un improbabile legame sia con il personale che con un giovane ospite molto speciale che la porta a una comprensione più profonda del vero significato del Natale: l'amore e la famiglia.
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