Nicole è una giovane donna sola che un giorno compone un numero telefonico sbagliando a immettere una cifra. Un errore banale che si rivelerà fatale: dall'altra parte del filo c'è una segreteria telefonica. Lei riattacca ma riceve subito dopo una chiamata da un uomo che le parla in maniera strana. Il giorno seguente arriva la polizia che ha tracciato le chiamate fatte a quel numero in quanto appartenente a una donna che è stata uccisa proprio nel momento in cui Nicole per errore la chiamava. Il killer, che ormai ha il numero di Nicole, inizia a coinvolgerla aggiornandola telefonicamente sulla catena di delitti che sta compiendo man mano che si avvicina alla abitazione di Nicole a Boston.
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(Under 17 requires accompanying parent or adult guardian 21 or older. The parent/guardian is required to stay with the child under 17 through the entire movie, even if the parent gives the child/teenager permission to see the film alone. These films may contain strong profanity, graphic sexuality, nudity, strong violence, horror, gore, and strong drug use. A movie rated R for profanity often has more severe or frequent language than the PG-13 rating would permit. An R-rated movie may have more blood, gore, drug use, nudity, or graphic sexuality than a PG-13 movie would admit.)