La serie si concentra sulla vita quotidiana di un gruppo di tassisti di New York e su Louie De Palma, il direttore della Sunshine Cab Company, la compagnia di taxi. Fra i tassisti, solo Alex Rieger, deluso dalla vita, considera quella di tassista la sua professione. Gli altri lo vedono come un lavoro temporaneo che possono lasciarsi alle spalle non appena avranno successo nella carriera che ognuno di loro ha come obiettivo. Elaine Nardo è una receptionist presso una galleria d'arte. Tony Banta è un pugile con un record da perdente. Bobby Wheeler è un attore in difficoltà. Tutti cercano di aiutare "Reverend Jim" Ignatowski, un ex hippy bruciato dalla droga, a diventare un tassista.
When Elaine is offered a job as an art gallery manager in Seattle, she asks the gang for help in making a decision. The cabbies share with Elaine some stories about life changing decisions they once had to make. Tony talks about how he refused to take a dive in a major fight, even though he will likely be in trouble with the mob. In the fight, Tony learns that the other fighter has also been paid to take a dive, and the fighter does so in comic fashion. Next, Louie talks about how he became a taxi dispatcher after mercifully taking over for the kindly old dispatcher who had to take his wife to the doctor. Louie finds he likes the job and forces the old man out of the dispatcher's job into retirement. Finally, Jim tells of how he was very studious at Harvard, until his free-spirit girlfriend turned him on to hash brownies. (Part one of two)
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