La serie si concentra sulla vita quotidiana di un gruppo di tassisti di New York e su Louie De Palma, il direttore della Sunshine Cab Company, la compagnia di taxi. Fra i tassisti, solo Alex Rieger, deluso dalla vita, considera quella di tassista la sua professione. Gli altri lo vedono come un lavoro temporaneo che possono lasciarsi alle spalle non appena avranno successo nella carriera che ognuno di loro ha come obiettivo. Elaine Nardo è una receptionist presso una galleria d'arte. Tony Banta è un pugile con un record da perdente. Bobby Wheeler è un attore in difficoltà. Tutti cercano di aiutare "Reverend Jim" Ignatowski, un ex hippy bruciato dalla droga, a diventare un tassista.
After Jim's home is destroyed by a wrecking ball, he stays with Louie, much to Louie's dismay after Jim declares him his ""best buddy."" Jim soon burns Louie's apartment after a cooking accident, though. Initially, Louie is angry, but sees an opportunity to make some money, when he learns that Jim gets a blank check from his wealthy father to reimburse Louie for his losses. Louie is not sure how much to ask for, though, since Jim says he has to call his father to okay the amount. After much lamenting over the amount, Louie settles on about $30,000 and Jim's dad okays it. Louie is overjoyed until he learns that Jim's dad was expecting the amount to be more like $200,000.