La serie si concentra sulla vita quotidiana di un gruppo di tassisti di New York e su Louie De Palma, il direttore della Sunshine Cab Company, la compagnia di taxi. Fra i tassisti, solo Alex Rieger, deluso dalla vita, considera quella di tassista la sua professione. Gli altri lo vedono come un lavoro temporaneo che possono lasciarsi alle spalle non appena avranno successo nella carriera che ognuno di loro ha come obiettivo. Elaine Nardo è una receptionist presso una galleria d'arte. Tony Banta è un pugile con un record da perdente. Bobby Wheeler è un attore in difficoltà. Tutti cercano di aiutare "Reverend Jim" Ignatowski, un ex hippy bruciato dalla droga, a diventare un tassista.
Alex is strangely rejecting the advances of a cute, bubbly, young African American cab driver named Nina. Alex is growing more and more annoyed until he decides to invite Nina over to his apartment to talk to her and try to explain why she shouldn't be so interested in him. Although he succeeds with a fatherly talk where he comes off very dull, they kiss goodnight. After the kiss, Nina is convinced there's no spark between them after all, while Alex seems to change his tune also, but it's too late.