La serie si concentra sulla vita quotidiana di un gruppo di tassisti di New York e su Louie De Palma, il direttore della Sunshine Cab Company, la compagnia di taxi. Fra i tassisti, solo Alex Rieger, deluso dalla vita, considera quella di tassista la sua professione. Gli altri lo vedono come un lavoro temporaneo che possono lasciarsi alle spalle non appena avranno successo nella carriera che ognuno di loro ha come obiettivo. Elaine Nardo è una receptionist presso una galleria d'arte. Tony Banta è un pugile con un record da perdente. Bobby Wheeler è un attore in difficoltà. Tutti cercano di aiutare "Reverend Jim" Ignatowski, un ex hippy bruciato dalla droga, a diventare un tassista.
When Louie spies on Elaine changing in the garage bathroom, she enlists a NOW representative's help and gets Louie fired. Louie appeals to Elaine at her apartment one evening though and begs her forgiveness (and her help getting his job back). After Louie exhibits actual remorse and demonstrates through a touching story that he knows how it feels to be violated, Elaine accepts his apology (and presumably gets him rehired at the garage).
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